EGS保証サービスの導入をお考えの販売店の方
EGS修理保証サービス共同運営の特徴
中古車の91％は保証が付帯されています
今や、修理保証が付帯されていない中古車はお客さまの購入対象とならないといっても過言でないほど、中古車には保証が当たり前になっています。実際に、中古車の91％は保証が付帯されているとの調査結果*もあります。EGSは、こうした時代背景の下、もはや中古車販売に欠かせないものとなっている「修理保証サービス」を販売店さまと共同運営します。その実績は全国3,000店舗以上に広がっています。EGSは、販売店のみなさまに必要となる保証をコンサルティングの上、設計し、導入いたします。導入後の運営はすべてEGSにお任せください。販売店のスタッフのみなさまは、営業に専念していただけます。EGSが設計する保証は、以下の特徴を持つことを念頭に設計しています。また、オリジナルの保証**以外にも、短期間で保証サービスがスタートできるパッケージプランもご用意しております。ご希望に合わせて、お申し付けください。
＊ 2016年1月、EGS調べ
＊＊ オリジナル保証は、EGSが定める一定基準を満たしている場合に設計させていただきます。詳しくはEGSまでお問い合わせください。
だから ”お客さまに選ばれる” 3つの特徴
お客さまに選んでいただける３プラン
保証対象となる範囲（部位）に応じて3段階の加入プランを設定、価格もプランごとに設定されているので、お客さまのニーズに合わせた保証サービスが展開できるため、高い満足度を提供することができます。
業界トップクラスの長期加入期間
保証期間の延長も可能
国産車15年15万km、輸入車10年10万kmまでカバー*。また、保証期間の延長も可能ですので、お客さまが自動車に乗り続ける間、長くサポートすることが可能となります。
*一部例外がございます。
自由度の高い価格設定
有料プランの価格設定は各販売店さまにて自由に設定いただけますので、各販売会社さまにおける販売車両の価格帯に応じて設定いただけます。
EGS保証サービス導入のメリット
EGSは、販売店のみなさまに必要となる保証をコンサルティングの上、設計し、導入いたします。
導入後の運営はすべてEGSにお任せください。
EGS保証導入のメリット
1
オリジナルな保証サービスの設計が可能*
保証対象となる範囲（部位）に応じて価格設定いたしますので、お客さまのニーズに合わせた保証サービスを展開していただけます。また、オリジナル保証によって、他の販売店さまとの差別化も可能です。また、お急ぎの場合等は、EGSにてプリセットしたパッケージプランをご提供させていただきます。
*オリジナル保証は、EGS保証が定める一定基準を満たしている場合に設計させていただきます
詳しくはEGSまでお問い合わせください
2
鑑定不要！ 事務手続きもカンタン！ 営業に専念できる環境をご提供いたします
保証付帯に際して、鑑定や認証工場での整備を必要としないため**、余分な費用がかかりません。加入手続きもEGSへ必要書類をFAXいただくだけで、あとはすべてEGSで事務管理を行います。また、24時間365日、ロードサービス込みのコールセンターにて、お客さまからの故障申告対応、修理対応も一手にEGSにてお引き受けいたしますので、販売店のスタッフのみなさまはお客さまへの自動車の販売に専念いただける環境をご提供いたします。
**ただし、自社または提携工場での12ヶ月点検相当の点検記録簿が必要となります
3
自動車販売・仕入ノウハウ、ツール等の販売促進サービスをご提供いたします（一部有料）
自動車販売・仕入ノウハウ、営業員育成、データ提供、販促ツールサポートなどを実施させていただきます（一部有料）。EGSは保証業務の運営のみならず、各販売店さまの自動車販売促進に貢献できるサービスをご提供いたします。
EGS保証サービスの導入手続き
EGSによる保証コンサルテーション、保証サービス共同運営開始までの流れは、おおむね次のような流れで進めてまいります。通常、滞りなくお手続きが進んだ場合、約2週間ほどで保証サービスを開始していただけます。
導入お申込み
こちらのフォームより申請願います。のちほどEGS担当からコンタクトいたします。
コンサルテーション
EGS担当者よりご連絡のうえ、保証設計のコンサルテーションを実施し、最適の保証サービスを設計、
ご提案させていただきます。
審査
EGSにて、共同運営の可否の審査を実施いたします。
資料送付
EGSよりご契約書および保証サービススタートに必要な資料一式をお送りいたします。
内容をご確認ください。
契約
ご契約書の取り交わしを行ないます。
保証サービス開始
保証サービス共同運営の開始となります。保証業務運営はすべてEGSにお任せください。
加盟店の声
EGSをお選びいただいた理由や成果を、加盟店さまの生の声でご紹介します。
埼玉県
某中古車販売店さま
正しく目標を持つことができ、その後の定着も実現できました
「アフターの強化」と口では簡単にいえますが、結局のところこれまでは車の販売台数ばかりを目標にしていました。EGSさんからは保証の展開方法やキャンペーンノウハウを提供していただいただけでなく、キャンペーン期間中も適切にフォローしていただいたおかげで、正しく目標を持つことができ、その後の定着も実現できました。
EGSさんを利用させていただき、保証は、今やもう一つの収益の大きな柱になっています。
EGSさんは、本業が“車屋”というだけあって、他社にはない体制でさまざまなノウハウもいただくことができたと思っています。
北海道から沖縄まで、遠方のお客様に対しても安心してお車を販売することができるようになりました
以前は販売に注力して、地域のお客さまに愛される店舗を目指していたのですが、インターネットがあたり前になった今、地域密着だけでは厳しい状態が続いてました。そんな中で出会ったのがEGSさんでした。
何より北海道から沖縄まで、全国に提携工場がありますので、遠方のお客様に対しても安心して、自信を持ってお車を販売することができるようになりました。
今では60%以上が遠方のお客様で、もしもの時もEGSさんが迅速に対応してくれていて、今では欠かせない存在です。
大阪府
某中古車販売店さま
よくある質問
詳しくはEGSまでお尋ねください。